株式会社ラクス 【【メールディーラー】インサイドセールス（東京）】国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している大手SaaS企業
- 営業 その他
- 正社員
??ミッション
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで
生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、
お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が
具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、
顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間で
しっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。
■仕事内容
メール共有・管理システム「メールディーラー」の法人企業向けの提案営業をお任せします。
『15年連続業界売上シェアNo.1』のメールディーラー。
導入社数8,000社以上、製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。
複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。
代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。
※2024年3月現在
https://www.maildealer.jp/
【業務内容】
■インサイドセールス
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と
一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。
パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、
受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、
検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【営業先】
製品の導入先は、社員数50?500名程規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。
商談の窓口となる方は、営業職・サポートデスク・カスタマーサポート代行・ECなどがメインの顧客層となります。
【KPI】
アポ獲得件数、アポ獲得率など
【入社後の教育・キャリアパス】
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。
IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
入社時はまずインサイドセールスとしてご活躍いただきますが、
将来的にご志向や適性に応じてフィールドセールスへのご異動も可能です。
ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります。
・フィールドセールス課への異動、キャリアチェンジ
・ラクス内他事業部への異動、キャリアチェンジ
・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ
・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ
・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ
- PRコメント
- 【採用背景】
販売体制強化の為、増員募集となります。
マーケティングチームと密に連携しながらリード獲得の施策を検討したり、
フィールドセールスチームと連携して受注獲得のための戦略を担ったりと横との連携、
チーム横断での連携が多く発生いたします。
【本ポジションの魅力】
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。
【ラクスで働く魅力】
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できるラクスは
「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、
顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
【2】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。
業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、
誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。
- 職種
- インサイドセールス（法人向け）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 5,010,000円 ～ 6,150,000円
- 待遇
-
交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度、■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
■ラクスマイル制度
■時短勤務制度（育児、介護）
■その他就労支援
・子の看護休暇
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
- 勤務時間
- 9時〜18時
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日想定120
- 応募資格
- ・営業経験(有形・無形いずれでも可)
- 勤務地
- 東京都 渋谷区 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
- 企業名・施設名
- 株式会社ラクス
- 最終更新日
- 2024年11月8日
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