キューアンドエー株式会社 ヘルプデスク/オフィスワークデビュー/問い合わせ内容の切り分け・修理受付窓口/パート、アルバイト/仙台駅近
- 受付・案内・秘書
- コールセンターオペレーター
- パート・アルバイト
腰を据えて働きたい。
環境を変えてキャリアアップしたい。
弊社で叶えましょう！
♪駅チカ♪通勤も便利です
プライベートと両立OK
〔お任せするお仕事は…〕
光回線の契約及びモバイルルータ契約中のお客様が、ご利用中のパソコン・タブレット、テレビ、周辺機器の落下や水漏れ、
衝突などによる過失故障・破損などが発生した際に、補償対象かどうかの切り分けと修理受付を行う窓口。
およびそれに付随する事務作業。
＜主な問合せ内容は・・・＞
・落下により破損してしまった
・水漏れで動かなくなってしまった
など
①お客様からの入電受付、又は発信。
↓
②電話による故障補償受付切り分け
又は受付中のお客様への進捗連絡
↓
③対応履歴入力
座学研修とOJT研修で
着実にステップアップできる！
対応に困ったら先輩スタッフやリーダーがサポートしてくれるのでご安心ください♪
- PRコメント
- 成長企業でワンステップ上のスキルとキャリアを実現。
ポジションアップや新規立ち上げなどにも挑戦できるNECネッツエスアイ株式会社のグループ基盤のもと、大手企業をメインクライアントにコールセンター事業を手がける当社。
もともと強みにしてきたデジタル製品などのテクニカルサポート、ヘルプデスク案件に加え、顧客層や案件内容もどんどん広がっています。
拡大中だからこそ「今よりワンステップ上へと進みたい」「マネジメントスキルを磨きたい」という方がチャンスをつかめる環境です！
- 職種
- ヘルプデスク
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 給与
- 時給 1,300円 ～ 1,350円
- 給与詳細
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時給1,300円 ～ 1,350円
変形労働制適用
交通費支給あり
残業代支給あり
- 待遇
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保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■関東ITソフトウェア健康保険組合（保養施設やレジャー施設などの割引特典あり）
■交通費（全額支給）※規定有
■残業手当（全額支給）
■社内表彰制度（ポイントを商品に交換できる制度あり）
■出産・育児支援制度
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■社内教育研修制度
■資格取得支援制度
■有給休暇
■正社員登用制度あり
→アルバイト・パートからの登用実績多数！
■個人ロッカーあり
■リフレッシュルームあり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■給与前払いサービスあり
└Remone（リモネ）：https://recruit.qac.jp/qac-remone/
＜New！＞
■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など
- 勤務時間
-
シフト勤務
9時～20時15分
上記営業時間に関わらず勤務時間は以下の通り
① 9:00~18:00
② 10:00~19:00
③ 11:00~20:00
④ 11:15~20:15
研修期間は固定 (約1、2ヶ月の研修期間は、平日固定のシフトパターン①)
月3日まで希望の休み提出可能
- 休日・休暇
- 週休2日制（シフト制）
- 応募資格
-
基本的なパソコン操作ができる方
【歓迎スキル】
接客業経験のある方
インターネットやパソコンのスキルをつけたい方
新しいことに挑戦したい方
事務職に挑戦したい方
- 勤務地
- 宮城県 仙台市宮城野区 榴岡 1-2-13 ヨドバシ仙台第2ビル
- 企業名・施設名
- キューアンドエー株式会社
- 特記事項等
-
受動喫煙対策：屋内禁煙
〔アクセス〕仙台駅徒歩3分
- 最終更新日
- 2024年11月28日
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