株式会社Step y’s 埼玉県鶴ヶ島市のコールセンター/運営管理マネージャー(SV)/鶴ヶ島市 (正社員) | 株式会社Step y’s

  • コールセンターオペレーター
  • 正社員

コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。
センター長と二人三脚で業務にあたっていただきます。

・クライアントからの要望をスタッフへ連係
・スタッフの対応についてのフォロー
・スタッフからの意見や疑問点の吸い上げ
・各クライアントとの打ち合わせ(現在はオンラインのみ)
・スタッフ管理(シフト管理、受電管理)
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務変更の範囲:会社の定める業務

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創業10年となります。
拠点も事業も拡大中。
従業員の90%は女性です。
ライフステージに合わせたワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。
職種
コールセンター/運営管理マネージャー(SV)/鶴ヶ島市
雇用形態
正社員
給与
月給 260,000円 ~ 360,000円
給与詳細
月給260000~360000円
(基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.2日))170000~170000円
(昇給)あり
(固定残業代)32800~45300円
(固定残業代特記事項)時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
(給与支払い日)固定(月末)
待遇
(定額手当1)役職食事など手当  57,200 円~144,700 円
(その他の手当等付記事項)・賃金は末日締め・翌月末日支払いです。
(通勤手当)実費支給(上限あり)
(通勤手当上限)月額10000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
勤務時間
(1)15時00分~0時00分
又は 12時 00分 ~ 0時 00分 の間の8時間程度
(就業時間特記事項)就業時間1は一例です。 1か月あたりの平均労働時間:173.775時間 1日あたりの実働時間は8時間程度(休憩1時間) ※始業時間は相談のうえ決定します。
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均20時間
休日・休暇
(休日)その他
週休二日制
(その他休日)事前申告のシフト制
(年間休日数)110日
勤務地
埼玉県 鶴ヶ島市  富士見 2丁目5-6 鶴ヶ島コンタクトセンター(当社運営) 
企業名・施設名
株式会社Step y’s
最終更新日
2024年11月21日

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