株式会社ディーワークス 【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。

  • コールセンターオペレーター
  • 正社員

【仕事内容】
”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!カスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。

・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います
・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります
・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます)
・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。
・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

PRコメント
【アピールポイント】
・言葉遣い/会話力/判断力/事務処理能力/仕事の基礎スキルが身につく
・カスタマーサポート ・オペレーター ・ヘルプデスク・テレマーケティング

〇キャリアビジョンモデル〇
①まずは配属先の現場で2〜3年業務
②現場で稼働を続け、スキルと経験を磨いてその職種のスペシャリストを目指す。
③現場での経験を活かして「人材コーディネーター」として後輩の育成ポジションへキャリアチェンジ。
※他事業の人材コーディネーターとして、主任、係長へキャリアアップした実績もございます。
(現場での経験を他事業に活かして責任者候補へ)
④事業責任者へキャリアアップ
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
雇用形態
正社員
給与
年収 2,000,000円 ~ 2,600,000円
給与詳細
給与:月給制
・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄)
・昇給:あり
・賞与:なし
・試用期間:6か月間
・1分毎に残業代支給
・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給

〇給与補足〇
【関東(東京)】
配属1か月〜:201,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【関東(神奈川・埼玉)】
配属1か月〜:199,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【関西(大阪)】
配属1か月〜:190,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月〜:202,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【北海道(札幌)】
配属1か月〜:164,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【福岡(福岡)】
配属1か月〜:165,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
待遇
交通費支給,健康診断,社会保険完備、受動喫煙対策:屋内禁煙
勤務時間
9時30分〜18時30分
休日・休暇
シフト制、[有給休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇]
応募資格
〇経験・資格〇
・不問
┗在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。
勤務地
埼玉県    ①【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品
企業名・施設名
株式会社ディーワークス
最終更新日
2024年11月18日

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