株式会社YOUTRUST 【カスタマーエクスペリエンス（マネージャー候補）】転職市場の未来を変えるHR Tech／フレックスタイム制／リモートワークOK／土日祝休み
- 営業 その他
- 正社員
◇お任せしたい主なお仕事
●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引
・売上予測・行動管理マネジメント
・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化
・メンバーの成長支援
●顧客成功に向けた、YOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング/キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
●自社プロダクトチームとの機能開発
・顧客フィードバック収集
・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案
◇ポジションの魅力・キャリアパス
非常に早いスピードで成長するカスタマーエクスペリエンスチームの体制構築を推進して頂けます。
今後既存事業以外にも新規事業を立ち上げる場合には、事業の立ち上げや推進を担っていただく可能性もございます。
スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。
現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただきたく存じます。
- PRコメント
- 「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目指す「YOUTRUST」で、
法人顧客の採用成功にコミットするカスタマーエクスペリエンスのマネジメント候補を募集します。
YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、
次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。
社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、
法人向けのHR Techを開発しています。
「友達の友達」までつながりのあるユーザーにスカウトを送ることができ、
一般的なスカウトサービスにリファラル採用の信頼性を付加したサービスです。
売上は年間10倍超・累計顧客社数は1,000社を超えています。
- 職種
- カスタマーサクセス（法人向け）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 7,000,000円 ～ 12,000,000円
- 待遇
-
交通費支給,健康診断,社会保険完備、?交通費実費支給（遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり）
?各種社会保険完備
└関東ITソフトウェア健康保険組合（通称IT健保）加盟
?PC支給あり（原則希望スペック）
?定期健康診断
?書籍・セミナー費負担
- 勤務時間
- 10時〜17時
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日想定120
- 応募資格
-
●次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）
●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる
- 勤務地
- 東京都 渋谷区 東京都渋谷区東一丁目26-20 東京建物東渋谷ビル4階 ※週複数日の出社日を設け（一都三県）、ハイブリッドワークができる環境を整備しています
- 企業名・施設名
- 株式会社YOUTRUST
- 特記事項等
- 受動喫煙防止対策あり（屋内禁煙）
- 最終更新日
- 2024年11月8日
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