株式会社アイロバ 東京都千代田区の運用サポートエンジニア (正社員) | 株式会社アイロバ
- コールセンターオペレーター
- 正社員
■お客様向けのサポート窓口（ｉｒｏｂサポートセンター）業務
・問合せや依頼に対する対応（電話、メール、チケット管理）
・一般的な連絡や障害発生時の通知の実施
・夜間委託先会社との連携■ＩＴインフラサービスの提供に関する業務
・サービスの新規提供、変更
・削除の対応
・定型的な運用業務の実行■サービスの正常性の確認と社内インフラの維持管理
・監視システムを用いたサービスの状態監視
・機器故障時における保守対応（故障報告、立会いなど）
・保守契約の管理（保守見積取得、保守更新申込）
・機器部品の管理、脆弱性情報の確認、更新など最新化作業
- PRコメント
- 社員の多くがＩＴ業界の経験者となり、各自が積み重ねてきた経験や技術を尊重し、それに基づいたアイデアを積極的に提案・採用していく社風が築かれています。
- 職種
- 運用サポートエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 250,000円 ～ 400,000円
- 給与詳細
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月給250000～400000円
(基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)250000～400000円
(昇給)あり
(賞与)賞与金額 100,000 円 ～ 300,000 円（前年度実績）
(給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 20 日
- 待遇
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(その他の手当等付記事項)■リモートワーク手当 ■退職金制度あり（５年以上勤務の場合）
(通勤手当)実費支給（上限あり）
(通勤手当上限)月額50000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
- 勤務時間
-
(1)9時00分～18時00分
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均20時間
- 休日・休暇
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(休日)土・日・祝
週休二日制
(年間休日数)120日
- 勤務地
- 東京都 千代田区 麹町 １－８－１半蔵門ＭＫビル４Ｆ
- 企業名・施設名
- 株式会社アイロバ
- 最終更新日
- 2024年8月28日
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