株式会社インフィニティ 【久屋大通駅すぐ】チームで解決するITサポーター/接客経験者歓迎!ゼロから学ぶIT/土日祝休/月給25万~

  • コールセンターオペレーター
  • 事務・管理職 その他
  • 設備保全
  • ソフトウェア、ファームウェア
  • 技術 その他
  • エンジニア
  • 電気機械
  • 正社員

【久屋大通駅すぐ】チームで解決するITサポーター/接客経験者歓迎!ゼロから学ぶIT/土日祝休/月給25万~の詳細画像

あなたの個性・強み
コミュニケーション力を活かして、
顧客企業のIT活用促進を支えませんか?

仕事のやりがいが
・誰かの役に立つこと
・「ありがとう」と言われること
であれば必ず弊社で活躍できます!

《今後需要が増えるIT課題解決サポート》
IT業界の急速な発展に伴い、
各企業はIT知識を有した人材の確保が
必要となっています。
柔軟なスキルを身に付け
企業から選ばれる人材になりませんか?

お任せするお仕事は…
顧客の課題をヒアリングし、
チームの仲間と相談しながら解決するお仕事です。

▼具体的な業務
・問い合わせ内容の記録作成
・不具合報告の対応
・解消方法のレクチャー
・各種マニュアル作成
・トラブル調査や設定変更
・マニュアルやドキュメントの
アップデートなど

「IT=難しそう…」
「何をするのかいまいち想像ができない」
そう思ったそこのあなた!

弊社には以下3つの特徴があります。

■POINT.1…教育サポートあり
入社後は先輩とのOJT研修を通して、
必要な知識をイチから身につけられます。

■POINT.2…ワークライフバランス充実
月残業平均10時間未満で土日祝休み。
完全週休2日制で年間休日120日以上のため、
仕事とプライベートを両立できます。

■POINT.3…多彩な福利厚生あり
資格取得支援制度をはじめ、独自の福利厚生も多数!
こんな制度があったらうれしいなど遠慮なくお伝えください♪

■入社後は…
先輩方がつき、一緒に問題を解決していきます。

職場環境は…
全員が広い机とマルチディスプレイによる、
仕事がしやすい環境を完備。
1人前に仕事ができるようになったら、
状況に応じてテレワークも可能な柔軟な環境です。

【1人前になった後のキャリアアップ】
サポート業務を1人前にできるようになった後、3つのキャリアルートがあります。
①サポートチームをまとめる「サポートリーダー」
②技術を身に付け顧客の環境を構築する「IT環境構築エンジニア」
③提案力を身に付け顧客にサービス提案をする「IT提案サポーター」

PRコメント
人生の半分は職場で過ごすもの。
だからこそ、安心して長く働ける環境を提供します。

ITがこれほど身近な存在であるにもかかわらず、多くの中小企業がITに対して苦手意識を持っています。
だからこそ今がチャンスです。
経験を積んだその先にはITコンサルタントへのキャリアップの道が開けます。
主体的に自身の働き方を選択できるようになります!

目標をクリアする喜びと、チームで成長する楽しさを、
私たちと一緒に体験してみませんか?
職種
サポートスタッフ
雇用形態
正社員
給与
月給 250,000円 ~ 400,000円
給与詳細
月給 250,000円 ~ 400,000円 
(※想定年収 3,800,000円 ~ 5,800,000円)
・年2回の賞与あり(必ず支給)
・各種手当(役職/職能/サポート/技術/当番など)があります。
・年1回決算賞与あり(業績が目標達成した場合)
・経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。

※上記金額に月20時間分の固定残業手当(月3万円)が含まれます。
※月20時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。
※当番手当が実施した分だけ支給されます。
待遇
・出張/役職/職能手当
・昇給 年1回(4月)
・賞与 年2回(6月・12月)
・業績に応じて決算賞与(8月)
・交通費全額支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給)
・サポート手当(月1万円~10万円 ※会社規定による)
・技術手当(月1万円~5万円 ※会社規定による)
・当番手当(平日:1日4000円、土日祝:1日7000円)
 平日の夜や休日の問い合わせに対応できるように、
    社用携帯を各人に支給。その当番となる頻度は、
 平日で週に1回程度、土日祝で月1回程度。

・社内イベント
 みんなで旅行に行ったり、年数回飲み会を開いたりしています。
 もちろん、費用は全額会社負担です。

・社用携帯(iPhone)貸与

・生命保険
 人生を豊かにするために自身と家族を最優先して欲しいという
 想いから、万が一の時は本人に支給される保険に入社1年経過後加入
勤務時間
09:00~18:00
実働8時間
休憩1時間
残業は月20時間以内です。
通常、18時半~19時にはほぼ全員が帰宅しています。

テレワークはできる?
サポート業務に慣れたらテレワークも可能。
休日・休暇
完全週休2日制
<年間休日120日!>
・土・日(※月1~2回の土曜出勤の可能性あり)
・祝日
・GW ※前半・後半に分けて、交代で取得しています。
・年末年始休暇(5日程度)
・有給休暇
・慶弔休暇
・出産・育児休暇
応募資格
学歴不問
未経験OK
第2新卒者歓迎
・普通自動車免許(AT限定可)
・文系の方も大歓迎
・ITの知識・技術はもちろん、職種や業界の経験も問いません。
「ITの仕事に興味があるけど、自分にできるか不安…」という方も、ぜひご応募ください!
・化粧品販売員や携帯ショップ店員など、未経験からスタートした先輩が活躍中!
勤務地
愛知県 名古屋市中区  丸の内 3丁目 17-29 丸の内 iaビル 7F 【リモートワーク可】
企業名・施設名
株式会社インフィニティ
特記事項等
<勤務するオフィスについて>
名古屋の中心、久屋大通駅から徒歩5分以内!
通勤も楽で、仕事が終わった後は食事や飲みに行くのにも最適な立地です。
事務所は解放感があり、すべての机がデュアルディプレイを完備した広々した仕事空間になっています。

受動喫煙対策:屋内禁煙
〔アクセス〕地下鉄久屋大通駅から徒歩3分
最終更新日
2025年1月21日

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