アーク引越センター株式会社 【引越の提案営業】ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、お客様と地域全体を心地よくする"サービス業"

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お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。手順に沿って進めればいいので、一度覚えてしまえばむずかしくありません。

【仕事の流れ】
▼コールセンタースタッフが、お客さまからのお問い合わせに対応します。
※訪問場所や日程を調整したうえで、見積りスタッフ一人ひとりのスケジュールが決められます。

▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りの作成を行ないます。
※所要時間は1時間ほど。タブレットに、荷物の量と数を入力すれば自動で計算されます。
※訪問件数は1日3?5件。移動距離や訪問時間にムリのないスケジュールが組まれるので安心です。

▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。
※ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。

【仕事のポイント】
★先輩がしっかり研修を行なうので、未経験でも安心です。
先輩がお客さま役となって練習をするなど、少しずつ慣れていくことができます。

★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。
見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか?」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。

★サービス品質も選ばれる理由。
大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。

職種
フィールドセールス(個人向け)
雇用形態
正社員
給与
年収 3,000,000円 ~ 3,720,000円
給与詳細
※査定は2年目以降となります。
※試用期間3ヶ月(条件・待遇に変更なし)
待遇
交通費支給,健康診断,家族手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度、受動喫煙対策:屋内禁煙
勤務時間
9時0分〜17時45分
休日・休暇
シフト制、[年末年始休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
応募資格
<未経験の方、第二新卒の方、歓迎です!>
★学歴不問
★普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
勤務地
東京都    東北(宮城、福島)、関東(神奈川、千葉、埼玉、東京)、東海(愛知、静岡)、関西(大阪)の各支店 ★希望勤務地への配属となります。 ★転居を伴なう転勤はありません。U・Iターン歓迎! ※いずれの支店もク
企業名・施設名
アーク引越センター株式会社
最終更新日
2024年11月18日

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