六元素情報システム株式会社 【Engineer】プリセールスエンジニア／8割以上が請負PJ／大手企業と多数取引あり／年間休日120日／賞与あり
- 営業 その他
- 正社員
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業務内容
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▼ユーザからの問い合わせ対応
＊メール、電話、チャット、または
チケットシステムを通じて
ユーザからの問い合わせに
迅速かつ丁寧な対応
▼営業チームの商談に同席して製品の説明
＊営業チームと協力して
製品の機能や利点について顧客へ説明
＊顧客が直面している問題を深く理解し
製品が解決する具体的な方法を
デモンストレーション
▼製品関連のドキュメント作成
＊操作マニュアル、FAQ
トラブルシューティングガイド
使用例、ベストプラクティスなど
様々な形式のドキュメントを作成／更新
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ポジションの魅力
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＊商談の同席やユーザからの
問い合わせ対応まで
幅広く業務に携わることで
様々な技術的および
ビジネス上の課題に取り組むことができます。
＊営業活動を強化しており、
市場での地位を
拡大していく計画が進行中です。
そのため、製品の品質向上や
顧客満足度の向上に直結し
会社の成長と成功に貢献できる
貴重な機会があります。
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ATgoについて
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ローコードで簡単に操作できる
Webアプリケーションテスト自動化ツールです。
これひとつでUIテスト・APIテストの
実行と比較検証を自動化。
システム開発における工数削減と
品質確保をサポートする製品です。
https://atgo.rgsis.com/
システム開発における工数削減と
品質確保をサポートするこのツールは
エンジニアやテスターが時間を節約し
より多くのテストケースを
カバーすることができます。
さらに、テストの一貫性と信頼性を高め
開発プロセス全体の効率化を実現できます。
システム開発の新たなステージへの
道を切り拓き、
革新的なソリューションによって
顧客のビジネス成功を加速させる
サポートツールです。
- PRコメント
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募集背景
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当社は自動テストツール「ATgo」の
開発・提供を行っており、
最近ではユーザ数の急増に伴い、
製品の問い合わせが増加しています。
また、製品の認知度が向上したことで、
製品に関する詳細な情報やデモを
求める問い合わせも増えています。
そのため、
体制を強化することになりました。
製品の特長や利点を説明し、
購入を決断するためのサポートを
提供していただきたいです。
また、既存ユーザから
製品の利用方法に関する
問い合わせに対しても
迅速かつ的確に対応し
顧客満足度の向上に貢献することを
期待しています。
「ATgo」は顧客ニーズに応えるため
AI機能を実装したり
ユーザビリティを改善してきました。
今後ますます成長していくために、
一緒にプロダクトを大きくできる
プリセールスエンジニアを募集しています。
- 職種
- プリセールス・セールスエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 4,000,000円 ～ 7,000,000円
- 待遇
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交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度、・資格奨励金制度（情報処理、言語、人事、経理など
120種類を超える資格が対象、随時追加）
・リファラル制度（紹介者にMax100万円の紹介金を支給）
・PM手当制度（自身の配下の人数に応じて支給）
・永年勤続表彰制度（勤続5年、10年毎に賞品を支給）
・婚活支援制度（婚活活動費や結婚お祝い金を支給）
・引っ越し補助制度（片道1時間半以上の地域から
1時間圏内へ引っ越す場合に支給）
・書籍購入制度（会社資産として登録する場合、購入費を補助）
・産休／育休制度
・Udemyビジネスプランの利用
- 勤務時間
- 9時〜18時
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日想定120
- 応募資格
-
＊システムテストに関する技法やプロセスについての基本的知識を有していること
＊品質管理についてのモチベーションが高いこと
＊顧客満足度を意識しつつ主体的に動けること
- 勤務地
- 神奈川県 横浜市西区 神奈川県横浜市西区高島1-2-13 LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER 12階
- 企業名・施設名
- 六元素情報システム株式会社
- 最終更新日
- 2025年1月1日
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