株式会社Srush 【シリーズA調達済】技術的アプローチでお客様を成功へ導く、データ統一クラウドSrushのエンジニア募集！
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【お任せしたいミッション】
「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」のを導入いただいているお客様からの技術的な質問に対応するテクニカルサポートをお任せします。
顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援、ビジネスチームとエンジニアの架け橋となる存在です。
顧客の成功は、良いプロダクトなくしてあり得ません。大きな責任と意義のある、とてもエキサイティングなポジションです！
【業務内容のイメージ】
- ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する技術的な課題の解決
- データ抽出/コネクター検証、ドキュメント作成
- 顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャット（Cannel Talk）やミーティングでのサポート
- ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供
- プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携
＜業務環境＞
- チャットサポート：Cannel Talk
- Generative AI：ChatGPT、NotionAI
- ウェブ：Google Analytics
- 広告：Google、Facebook
- マーケティング：HubSpot
- 顧客管理：HubSpot
- データ分析：Srush
- ナレッジ管理：Notion
- コミュニケーションツール：Slack、Zoom
【こんなチャレンジできます！】
- 技術を活かして、顧客・事業にとってレバレッジの高い貢献ができる
- 海外の情報を取り入れ、世界でも最先端のあたらしい技術を試すことができる
- スタードアップで、強いオーナーシップを持ちながらゼロイチに近いサービス開発ができる
- あらゆる業界・規模の企業に使っていただけるサービスを通じ、幅広い顧客価値にコミットできる
- オフショアメンバーとのコミュニケーションや海外の技術を取り入れるなど、英語力を活用できる
- リモートワークを活用しながら、プライベートと家庭をご自身の裁量でコントロールする
- PRコメント
- Srushは、”誰でもすぐにかんたんにデータ分析が出来る”SaaSを開発・提供するスタートアップです。
データ基盤とBI機能をオールインワンで提供するため、分析に必要な事前準備や、ツールを使いこなすための専門知識は不要。
あらゆる販売データを連携し、だれでも統合・分析することができるサービスです。SaaS、プラットフォーム、EC、流通・小売など様々な業界のお客様に幅広くご利用いただいており、現在も急成長を続けています。
事業成長を続け、パーパス・ビジョンを実現していくためには、プロダクトを通じた顧客体験をいかに高めることができるかが最重要課題だと考えています。
- 職種
- 運用・保守・監視・テクニカルサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 6,000,000円 ～ 7,000,000円
- 待遇
- 交通費支給,社会保険完備、
- 勤務時間
- 10時〜19時
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日想定120
- 応募資格
- #NAME?
- 勤務地
- 東京都 中央区 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5階
- 企業名・施設名
- 株式会社Srush
- 最終更新日
- 2024年8月21日
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