トラコム株式会社 【カスタマーサクセス＠千葉】福利厚生充実◎土日祝休
- 事務・管理職 その他
- 正社員
既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。
また、原稿作成や広告配信の分析など、
お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。
1時間あたりのコール数目標は7〜15件です。
＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
＜研修について＞
研修では、「Airワーク 採用管理」のシステムについて、
トークマニュアルの確認、顧客管理システムの使い方について学んでいただきます。
また、ご案内のトークや操作方法は、
全てマニュアルに記載されていますので随時確認が可能です。
＜『Airワーク 採用管理』とは？＞
『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。
作成した求人はAirワーク 採用管理上だけではなく、
世界最大級（※1）の求人検索エンジンIndeedにも自動連携（※2）されるため、多くの求職者に届けることができます。
＜最新システムを導入しています＞
salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや
自動化ツールやAIの導入を加速させています。
業務効率化のため、最新システムを積極的に導入しています。
- PRコメント
- ＜ 充実の福利厚生 ＞
資格取得奨励金制度・・・従業員のキャリアアップやリスキリングの後押しのために2023年6月より新たに設立。対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給します。
社員旅行実施・・・日頃の成果は家族あってこそ！家族同伴を推奨しています。
産前・産後・育児休暇・・・ライフイベントに合わせて休暇が可能！取得実績あり！
ベネフィット・ステーション加入・・・業界最大の福利厚生サービスでお得な割引が満載！
社内部活動（野球部、テニス部など）・・・コミュニケーション手段、リフレッシュにも効果的です！
- 職種
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 3,000,000円 ～ 3,500,000円
- 給与詳細
-
月給：251,430円?266,430円
インセンティブ別途支給
- 待遇
-
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度、昇給年1回
賞与年2回／試用期間中は査定期間外 ※業績による
地域手当／社内規定による
家族手当／扶養者1人あたり月1万円
住宅手当／月1万5千円 ※社内規定による
社会保険完備
交通費支給／上限月3万円迄
転居費用補助／社内規定による
資格取得奨励金制度
携帯電話貸与
PC・ipad貸与
一眼レフ使用可
社員旅行／2018年はセブ島へ
社内表彰制度
達成食事会
永年勤続表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
企業型確定拠出型年金制度
退職金制度有
ネイル自由（規定あり）
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
リモートワーク制度
シェアオフィスの導入（柔軟な働き方をサポートできるよう、環境整備を進めています。）
【資格取得奨励金制度とは？】
従業員のスキル・キャリアアップ・リスキリングの後押しのために
2023年6月より新たに設立。
対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給します。
対象資格
Google 広告の認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、
ITパスポート、SEO検定、MOS_Excel 2019 エキスパート etc.
- 勤務時間
- 9時〜18時
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日想定120
- 応募資格
-
・接客販売、営業経験など人と話すことに抵抗がない方
・電話やPC操作に抵抗がない方
・人のサポートが好きな方
・臨機応変に対応できる方
- 勤務地
- 千葉県 千葉市中央区 ■千葉支社 千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3 WESTRIO千葉フコク生命ビル5F 〈アクセス〉 JR「千葉駅」西口直結
- 企業名・施設名
- トラコム株式会社
- 最終更新日
- 2024年11月8日
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