アーク引越センター株式会社 【引越しの提案営業】ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、お客様と地域全体を心地よくする"サービス業"
- 営業
- 正社員
お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。
引越しの作業は、専門のスタッフが行いますので、見積りに専念できます。
【仕事の流れ】
▼コールセンタースタッフが、お客さまからのお問い合わせに対応します。
※訪問場所や日程を調整したうえで、見積りスタッフ一人ひとりのスケジュールが決められます。
▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りの作成を行ないます。
※所要時間は1時間ほど。タブレットに、荷物の量と数を入力すれば自動で計算されます。
※訪問件数は1日3?5件。移動距離や訪問時間にムリのないスケジュールが組まれるので安心です。
▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。
※ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。
【仕事のポイント】
★先輩がしっかり研修を行なうので、未経験でも安心です。
最初は、先輩と一緒に訪問して先輩のやり方を見ていてください。
また、先輩がお客さま役となって練習をするなど、少しずつ慣れていくことができます。
★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。
見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか？」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。
★サービス品質も選ばれる理由。
大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。
- PRコメント
- 「引越し」という仕事を、単にモノを運ぶビジネスと捉えるのではなく、サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、「サービス業」と考えています。それは、お客様の暮らしの中にあるモノたちは、ただそこにあるだけでなく、いろいろな想いと共に存在しているからです。私たちスタッフはそれらのモノを運ぶと共に、そこにある「想い」をお運びしています。
- 職種
- フィールドセールス（個人向け）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 3,000,000円 ～ 3,720,000円
- 給与詳細
-
※査定は2年目以降となります。
※試用期間3ヶ月（条件・待遇に変更なし）
- 待遇
- 交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度
- 勤務時間
- 09:00~17:45
- 休日・休暇
-
シフト制 ■月7?9日（シフト制 ※曜日などは応相談）
※みんなの希望が基本的に通るようにシフトを組んでいます。
※土曜や日曜に休んだり、平日に2連休を取ったりすることも可能です。
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
★シフト制の良いところは、平日にも土日にもお休みがとれるところ。家族に合わせて土日に休みをとったり、平日に予定を済ませたり…とプライベートのスケジュールも充実させられます。
- 応募資格
-
＜未経験の方、第二新卒の方、歓迎です！＞
★学歴不問
★普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
- 勤務地
- 愛知県 東北（宮城、福島）、関東（神奈川、千葉、埼玉、東京）、東海（愛知、静岡）、関西（大阪）の各支店 ★希望勤務地への配属となります。 ★転居を伴なう転勤はありません。U・Iターン歓迎！ ※いずれの支店もク
- 企業名・施設名
- アーク引越センター株式会社
- 最終更新日
- 2025年2月26日
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